Groupama
Atelier de design fiction

Design fiction
Animation d'atelier
2023

→ rôle
Concevoir une journée d’initiation au design fiction pour un séminaire des membres du COMEX de groupama

→ expertises
Conception et animation d’atelier
Méthodologie design fiction
Rédaction de micro fiction

Capture d’écran 2024-12-17 à 10.27.16
Frame 234
Rectangle 14

→ objectif

Une journée pour amener les participants à réfléchir à un futur possible (pas nécessairement souhaitable) et signifiant pour Groupama dans le but de susciter le débat et d’éclairer la réflexion stratégique. L'atelier se déroulant sur une seule journée, le challenge fut de réussir à proposer un exercice très condensé et créateur de sens, ne venant pas dénaturer la portée du design fiction dont le temps et un des ingrédients primordial. 


→ solution

Pour réussir à proposer un format condensé, nous avons rédigé des micros fictions en amont de l'atelier. Basées sur des signaux faibles aux thématiques porteuses de sens pour Groupama, ces cartes ont servi de base de travail et ont permis aux participants de s'emparer rapidement du sujet. 


→ déroulement

Chaque groupe doit construire un monde plausible, mais dérangeant, et imaginer les usages et caractéristiques emblématiques de l'univers basé sur les signaux faibles choisis. L'objectif est de construire une synthèse argumentée, précisant l'impact direct ou indirect sur le secteur de l'assurance.

Les groupes sont ensuite invités à développer l'univers imaginé en y intégrant des protagonistes et un artefact avant de le mettre en récit pour activer l'histoire et générer le débat.

→ vision stratégique

À l’issue de l’atelier, la réflexion s’oriente vers l’activation concrète des récits produits. Plusieurs questions clés ont émergé : identifier les audiences cibles (interne, écosystème, grand public), définir une temporalité de diffusion adaptée, encourager le débat et collecter des retours pour enrichir la stratégie. Suite à ces échanges, Groupama a sollicité la création d’un groupe de travail dédié pour accompagner l’entreprise dans la mise en place de nouvelles offres, services et orientations stratégiques, s’appuyant sur ce travail préliminaire.